张家界市逸臣桃源小区南庄物业公司涉嫌非法经营

张家界市逸臣桃源小区位于枫湾桥与黄沙泉水库之间,原有黄泉路之称,荒凉小峪,李唯读对此段开发商品房1-2期8栋后成为繁华区,房屋卖得尽光,在李唯读的物业公司服务下,广大业主和百姓喜洋洋。

但好景不长,唯读物业公司逸臣桃源服务小区于2014年公告物业前期结束,物业费每平方米1.2元,否则退出,极少数人心不足的乘此煽动民心攻击该公司,并在网上宣传,实质上李唯读亏钱服务,有账可算,按该公司1.2元的服务标准不高,除了服务业主外还搞小项目建设,仅举一例,逸臣小区山沟旁有一小水井,吃水的人日夜不断,用桶、小矿泉瓶运装。在逸臣桃源物业公司撤走时还花一千多元搞维修此水井,效果很好,吃水不忘挖井人,谁不留念呢,谁又做得到呢,只有李唯读。

为何少数人攻击唯读物业公司呢?这种人曾公开散布业主委员会的没拿工资,是服务,得不到李唯读的钱用,实际唯读公司每年给业主委员三个人工资8万元左右。

当李唯读物业公司逸臣桃源服务中心公告,物业费要每平方米1.2元后,过期失效的业主委员会跳出来工作(该业主委员会是一期出生时选举的,二期出生后从未选举,而且一期已有8年),根据业主大会会议议程第10条:业主委员的任期应由业主作出约定,但是从来没有这程序,而且广大业主对原业主委员工作表现不好极为反感,根据业主大会规程第30条第6项业主委员符合终止资格,交出印章,另选业主委员会,根据业主大会规程第16条规定,可以推选业主代表,长期以来2期从未推选业主代表,被1期过期失效的业主委员吃了,二期业主被剥夺政治权利,无选举权。

(一)征求诸业主意见说:你要每平米1块的,还是要1块2的,90%以上的都表态要1块的,事先早已和南庄物业勾上价格与承诺,不讲要逸臣桃源1块2的,不讲南庄物业1块的,更不讲2家物业服务项目、水平,经过南庄物业进驻骗得经营权的表现才知上当受骗,仅举1例:逸臣桃源物业24小时服务,南庄8小时,业主夜间下班回家停水,报告逸臣物业后马上来人上两吨水,解急用后业主有时间去交钱,而南庄物业电话说夜间无人,只白天。

(二)逸臣桃源业委会告示:招标,当时投标的有逸臣桃源物业、南庄物业,还邀请几个小的公司充实会场,当时有人讲几个小的物业公司打伴,给他们礼物,而有实力只有逸臣物业和南庄物业,当时唯读公司逸臣物业李习才与业主任商量投标表现很积极,编印投标书8本,但出公告招标会的时间、地点,公告没提没有每平米几元的内容,当李习才换装背上投标书高高兴兴的去参加招标会,会一开始宣布1块2的一票否决,而李主任迅速被迫离开招标会,扫兴回到办公室,这是有人亲眼所见,这样的招标会上还有南庄物业的领袖郁兴旺坐在评委席上,招标会上又出公告南庄物业中标。

(三)中标签协议:当时业主在物业区域多次贴大字报,多次被撕,其内容是反对外地物业,只要逸臣物业,按照业主大会规程第九条选聘,解聘物业管理企业开业主大会。业主委员会的职责只能按业主代表大会或业主大会讨论通过后,业委会执行业主大会的意见与中标物业企业签协议,南庄物业技巧中标后又没走此合法程序,而是过期失效的业委会抛开二期全体业主擅自签协议,两物业公司进行交接,违法严重到连二期业主代表都没有,按此现状情况讲,南庄物业是一期的,二期业主没有权利接受南庄物业服务,也没有权利交物业费,二期业主没有选举权,全都是犯罪分子但又没有法院张贴的判决书。

南庄物业服务逸臣桃源小区后,广大业主心里烦躁、怒火冲冲,其表现:卫生差,果皮箱桶垃圾堆得满满发臭,一栋楼只有一个搞卫生的,一个月只有1千元,大部分是业主与家属这些人搞个手不空或家庭经济条件差,实际上对这种人好剥削,保安人1个月1500元还扣100元,这些人频繁进出,有的搞一个月,有的搞几个月就走了,不对这些人培训,盲目上班穿警服,有一保安员一个月扣800元离开,请不到年青人,尽是60岁以上的干将。

路灯线一部分剪断,绿化无人管理,几百万的景观池经常出告示停水,1期的供水小溪、小喷泉池热天发臭,其中有停供水告示内容:“国家修建高速公路,黄沙泉水库建桥立柱,要将黄沙泉水库储水放尽,并以后再不储水。”这告示说明当初李唯读建的设施几百万要报废,按规定景观池引用黄沙泉水库每年交水库水费9000元,这个数字不大而合理,南庄物业是否交水费,业主要公示发票但未见。

服务只限8小时,夜间有人下班回,无水,打服务电线小时外无人,中标公告签协议“三级服务”,与唯读公司逸臣桃源物业相比天地之别。

电梯坏了、路灯坏了不修,去年四季度6栋有一小孩被电梯停运关闭一个多小时无人管,二期1栋108报119后解决,有时一栋电梯坏了只开一个电梯,上下要等1个小时,坏了故意久拖不修,拖几十天后再修,几个人签字动用房屋专项维修基金,听讲2014年1次、2015年动用2次,此事是否属实,还拟进一步追查追究。

物业是商业,不属行政,俗线份价”,服务不但无质量反而破坏公用部位、公共设施,业主对交物业费不满,南庄物业利用“门禁卡”卡业主脖子,强行要交,否则进不了屋,有维权意识,有素质的业主不多,欺负业主也容易。

南庄物业半年一次告示交物业费,有人在告示上写:“没有按公告承诺三级服务工作,望努力改正。”而有人却写上放屁,不但不接受业主意见,反而骂放屁,物业管理条例有规定定期开会征求业主意见,这样的物业公司是否流氓公司,抢钱公司。

近期广大业主贴告示,对物业业委会不满的签名,却统统被撕,破坏业主民主,业主是上级,物业好比保姆,敢撕业主的告示,这意味着什么,应自觉的解聘。

业主装修与物业签合同,其重要内容之一就是商品房买卖合同注得清楚,不能打掉承重墙,承重墙是当初设计防6级地震,28层楼房多么重要,但业主装修时物业工作人员从未上门检查,现很多业主议论,有的对承重墙不认识,被打掉的例子不少,据官方说,张家界是属地震区。此事要纠正,解决恢复承重墙的责任重大,所有业主都对李唯读看着。南庄物业应管此事,但有心管吗?一心捞黑心钱,捞黑心钱的表现一年四季写不完。

总之,根据《张家界市商品房买卖合同》、《物业管理条例》、《业主大会规程》相关条款,南庄物业逸臣服务中心应自觉离开,广大业主不需要,就是签几年协议,好比两口子虽有结婚证,感情不和离婚,何必物业商业经营,而业主是上级、皇上,物业好比保姆。0收藏南庄物业

关于张家界红网《张家界市房管局审查南庄物业公司动用专项资金不认真;张家界市房管局处理物业管理纠纷要公平、公正;张家界永定区南庄物业公司侵占专项维修资金;张家界逸臣桃源招标南庄物业投标领袖冒充评委;张家界市逸臣桃源小区南庄物业公司涉嫌非法经营》的百姓呼声、红网论坛等回复函

张家界南庄物业公司看到张家界红网有关人员对我公司的投诉举报,我公司在2016年7月24日和8月4日分别给市政府的市民留言和湖南日报舆论监督部以及华声在线,都统一作出了回复。个别业主扰乱小区的生活秩序,引起小区不稳定,破坏小区原本和谐的气氛.为此我公司已经固定了证据,正在走法律程序的起诉取证阶段。根据投诉内容,公司现正式向张家界红网做出以下回复:

1、根据逸臣桃源小区业主委员会保存资料显示:在2014年9月5日原逸臣物业公司在小区发公告称:因为亏损和前期物业到期的原因决定上涨物业费。小区业主委员会接到原逸臣物业公司前期物业到期函告后,通过开会研究决定:于2014年9月10日首先发出安民告示,为了不让小区的物业管理造成混乱,进行招标选聘物业服务企业。业主委员会多次和原逸臣物业公司沟通及跟开放商反映小区现状无果,最终决定在2014年10月8日发出公告依法进行公开招投标,选聘物业服务企业为小区业主服务。业主委员会在充分听取了广大业主意见后,经过商讨分别在2014年9月10日、10月8日通过网络及书面发布公告,准备依法依规以公开招投标的形式选聘物业公司。截止到2014年10月18日报名参加投标的物业公司共有6家,经过暗中走访调查这6家企业,最终确定3家有实力而且社会信誉好的物业公司入围报名,并在2014年10月20日领取了“逸臣桃源小区物业管理项目招标文件”,并按照招标文件规定的时间内(2014年10月26日以前),这3家物业公司交来了投标书,并在社区居委会及业主代表的监督下对标书进行封存。从2014年10月27日起,业主委员会以上门书面征求意见形式召开业主大会。等到业主大会结束后,按照大会意见择时公开评标,选聘物业公司。召开业主大会之前小区业主委员会为了公平还出公告招聘小区业主当义工。从2014年10月27日起,业主委员会以上门书面实名制签名填意见的形式,召开业主大会决定物业管理费的价格,并征求到了部分服务建议;截止2014年11月13日止结束(请各位业主在小区大门口公告栏核实实名制签名的意见表,如有异议请与崇文办事处司法所龚开成联系,电话:),业主大会意见结果如下:一、业主同意涨价至每平方米每月1.2元的共120票;二、业主同意维持原价每平方米每月1.00元的共829票;三、业主同意涨价或者维持原价签两种意见的共60票;四、业主弃权意见的11票;五、征求意见为1020票;针对部分业主提出的具有建设性的合理化建议,业主委员会将在确定物业公司后编入物业服务合同中。根据业主大会意见授权,业主委员会将在2014年11月16日上午9点召开评标会议;对2014年10月26日封存的三家物业公司标书现场当众拆开进行评标;评标地点:张家界逸臣华天酒店。评标结果为第一候选人的中标。根据《业主大会议事规则》和逸臣桃源小区物业服务项目《物业管理招标文件》的规定,并结合业主大会对物业服务价格的授权意见,张家界逸臣桃源小区业主委员会选聘本小区物业服务公司的评标工作于2014年11月16日正式结束,评标结果如下:张家界南庄物业服务有限责任公司评标成绩81.24分,为第一中标候选人。

2、关于网传郁兴旺同志作为南庄物业公司的员工在招标时出现在评委席上的问题:2013年1月至2015年3月郁兴旺同志在张家界沁园物业公司任副总经理,当时他是作为沁园物业公司的代表报名参加逸臣桃源小区竞标。但是因种种原因在投标资格预审时,张家界沁园物业公司被专家们取消了投标资格。因此郁兴旺同志作为业主代表主动报名参加了小区招标当义工,加上他是物业行业专业人士,经业主委员会研究推荐,列席监督评标会场。

二、经常动用“专项房屋维修金”几个人签字就办理了,不经过业主大会讨论和公示的问题

1、小区的业主专项维修资金是由市房管局管控的,有严格的管理体系。若公共设施设备及公共区域需要维修,动用维修金时必须由房管局、质监部门、省特检院张家界分院、物业协会、物业公司、业主委员会、业主代表、维保单位8家到现场查勘,并按《房屋专项维修资金申请资料受理情况表》18项规定逐项完成申报,经业主代表签名后才能上报使用紧急维修金。不是紧急维修的需要经过三分之二的受益业主签名认可才可以动用。超过三万元的维修还需要经过造价站从新造价核实价格后才可以使用房屋专项维修金。并非网传的随便签字就可以骗取维修资金。

对于小区景观水问题:第一是因今年是98年之后,十几年来再次遭遇的特大洪灾的一年,黄沙泉水库管理站于2016年4月26日依据“市防指”及“区防指”下达关于黄沙泉水库度汛方案规定,限制库区水位度主汛期(5-8月)。因小区景观水是来自于黄沙泉水库的储存水,水的引进模式是虹吸管引水模式,储水水位过低后,小区景观水就无法正常引过来;之前也得到开发建设单位唯读公司的龙总大力支持,派技术人员到景观池想尽办法恢复景观水,但都以失败告终。后业主委员会也悬赏2000元鼓励在业主中间找出技术人才,看能否将景观水正常引用。有几个热心业主也在水库上下跑了很多趟,尝试了很多办法,但都没有办法恢复供水。物业公司也多次张贴通知将情况告知,并非谣传的没有交景观水费用,我司有向黄沙泉水库交纳水费的原始发票。第二是因为国家的高铁建设,在黄沙泉水库中央有四根高铁路的基脚需要下脚,在去年年底干枯季节动工完成,所以当时水库接近五个月没有蓄水并且张贴了告示。物业公司也多次粘贴景观水放不来原因的公告,并非没有给水库缴纳水费(详情见张黄水【2016】2号文件2016年4月26日)也可以到水库管理站咨询。

小区公共收益在招投标的预算中已经含汇总表(标书157-161页有详细报价单),2009年备案到现在一直没有提升的物业管理费,还是按每平方1元收取,根本无法满足到现在的物业日常运行费用,公共收益部分补充到物业费不足的部分中,物业费不涨价等都到合同中有注明,最终受益的还是小区业主。

1、该门面的主体山墙大面积渗水,该业主在修建玻璃棚时,业委会通知物业公司前去制止,同时通知了区控违拆违办,相关部门也到达了现场。该业主提供了相关合法整改手续,不属于违章搭建。业主委员会及物业公司也没有执法权。对于此事我司还要求门面业主到居委会、办事处、城管局进行了报备,最终得到允许后才改建。

2、该门面渗水一事由开发企业唯读公司派人施工维修包括整体做防水、做隔离墙、移栽花草处理。

3、该门面属于二期建设,还未进行综合验收,开发商改建维修公共部位都会有相关部门的严格把关,我司张贴公告也说明了情况。

张家界南庄物业公司成立于2010年,证照齐全,具备国家物业管理服务企业三级资质,信用等级为B级。公司在2014年11月16日通过公开招投标的方式获取逸臣桃源小区的物业服务项目,招标时经过了逸臣桃源小区业主委员会、业主代表、社区居委会、崇文街道办事处、市房管局、区司法局、评标专家等相关部门现场监督评标,评标过程相当严肃,有严谨的评标纪律、注意事项、招标文件、评标报告书等,全过程都有录像拍摄。中标后业主委员会在小区各单元电梯入口都进行了张榜公布。

七、2015年1月1日南庄物业公司正式进驻逸臣桃源小区以来尽职尽责的服务广大业主。与小区业主委、社区、街道、派出所、区城管等紧密合作,在综治、维稳方面积极配合成绩突出(在17万平方米1431户的小区19个多月以来只发生盗窃案2起),协调处理了小区上百件的家庭矛盾、扯皮打架、车辆损毁、损毁公共设施、安全隐患、物品丢失、乱占消防通道等事件。小区依法成立的业主委员会履职尽责,为小区的公共事务大会小会开了几十次,从来不谋取个人报酬,而且多次给我司下达整改函,一心建设小区,创造和谐小区。我们还顺利通过了7月19日由市人大组织的相关职能部门对小区落实物业管理条列的执法检查,一致得到好评。

1、到目前为止综合少数业主的网上投诉信息其主要要求有:① 上涨物业费为1.2元每平方;② 解散业委会,由他们另行组织成立新的业委会;③ 解聘现物业公司,选聘其他物业公司或自管。以上三点到目前为止业委会以及物业公司都并没有收到正当途径口头和书面的投诉。

2、由于个别业主造谣毁谤,导致不明真相的业主拖欠物业服务费给南庄物业公司带来了经营上的困难,严重的干扰了正常的经营秩序和业主的生活秩序。

3、业委会及南庄物业提请政府部门组织专项调查小组,对以上情况进行全面调查。依据事实对恶意造谣者给予追责、打击并解除非法组织召开的业主大会以及煽动业主与业委会对立等事件,要他们积极主动的公开向广大业主说明自己的身份信息、真实意图,给广大业主一个交代,给业主委及物业公司一个交代。还原事实真相,确保小区的和谐稳定。

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