让声音和肢体语言为交流加分

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在波兰有位明星，人们都称她为摩契斯卡夫人。一次她到美国 演出时，有位观众请求她用波兰语讲台词。于是她站起来，开始用

流畅的波兰语念出台词。观众们虽然不了解她台词中的意义，却觉 得听起来令人非常愉快。
摩契斯卡夫人接着往下念后，语调渐渐转为低沉，最后在慷慨 激昂、悲怆万分时戛然而止。台下的观众鸦雀无声，同她一起沉浸 在悲伤之中。而这时，台下传来一个男人的笑声，他就是摩契斯卡 夫人的丈夫一波兰的摩契斯卡伯爵，因为他的夫人刚刚用波兰语 背诵的是九九乘法表！
从这个故事中我们可以看到，语调的不同竟然有如此不可思议 的魅力。即使不明白其意义，也可以使人感动，甚至可以完全控制 对方的情绪。
语调能反映出你说话时的内心世界，表露你的情感和态度。当 你生气、惊愕、怀疑、激动时，你表现出的语调也一定不自然。从 你的语调中，人们可以感到你是一个令人信服、幽默、可亲可近的 人，还是一个呆板保守、具有挑衅性的人。你的语调同样也能反映 出你是一个优柔寡断、自卑、充满敌意的人，还是一个诚实、自 信、坦率以及尊重他人的人。
所以，我们说话时，要能够渗进人们心中，这样才能达到说服 别人的目的。因此，在表示有疑问的时候，你可以稍微提高句尾的 声音；要强调的时候，声音的起伏可以更大些；要表现强烈的感情 时，可以把调子降低或逐渐提高。
总之，绝对不要使你的语气单调，因为音阶的变化会加强你的 说服力。你的热情会在音阶的变化中展现，并且能够感染听者，从 而产生说服的力量。

控制一下说话的音燈
我们每个人的音量范围可变性很大，有时高，有时低，说话 时，你必须善于控制自己的音量。高声尖叫意味着紧张惊恐或者兴 奋激动；相反，如果你说话声音低沉、有气无力，会让人听起来感 觉你缺乏热情、没有生机，或者过于自信、不屑一顾，或者让人感 觉到你根本不需要他人的帮助。
苏珊是一家广告公司的资深业务经理，她最关心和留意客 户的销售问题，并总是乐于帮助他人解决，但她的声音让人听来 讨厌，那尖叫的声音就像一个小女孩发出的叫声。她的老板私下 说，我很想提升她，但她的声音又尖又孩子气，让人感到她说的 话缺乏认真。我不得不找一个声音听起来成熟果断的人来担任此 职。显然，苏珊就是因为自己说话的音量不合适而失去了晋升的 机会。
有时，当我们想使自己的话题引起他人兴趣时，便会提高自 己的音量。有时，为了获得一种特殊的表达效果，又会故意降低音 量。但大多数情况下，应该在自身音量的上下限之间找到一种恰当 的平衡。
培养恰如其分的节奏
缺乏节奏感的语言是平淡呆板的，而节奏感强的语言抑扬顿 挫，富有表现力，是吸引听者的最大秘诀。
人们在表达欢乐、兴奋、惊惧、愤怒、激动的思想感情时，语 流速度一般较快；在表达忧郁、悲伤、痛苦、失望或心情沉静、回 忆往事的心理活动时，语流速度一般较慢。当然，也有例外的情

况，如内心的思想感情是很紧张、很激动或很愤怒的时候，语流速 度表现出来的却是平缓的，而听众正是从说话者的平缓的节奏中，
感觉到说话者内心感情在强烈地变化。
节奏感强的、动听的、连贯的语言，同唱歌和音乐有许多很 相近的特点和因素。有些词语需急速地念出来，就像音乐中的8 分音符和16分音符；另有些词语必须表现得有分量些，必须拖长 些，就像全音符和2分音符；而连贯一气的词语，就像二连音或 三连音。
字母、音节和单字        这就是语言中的音符，可以组成小节、
一首歌或完整的交响曲。正是由于这种有节奏的语言，才使人们的 讲话变得富有魅力。因此，要使自己的口头语言如同音乐般优美动 听，就必须注意语言的节奏。
语言节奏的处理，既是说话者感情的表露，也是说话者思想水 平和涵养的表现。
适时的停顿
—般来说，句子越长，内涵越丰富，停顿就越多；句子越短， 内涵越少，停顿也越少；表现回味、想象等心理状态和凝重、深沉 的感情，停顿较多，时间较长；表现明快的节奏和欢快的心情，停 顿较少，时间也短。
停顿的气息处理，必须根据语言的内容合理控制，有时急停， 有时徐停，有时强停，有时弱停。这种气息强弱急缓的变化，是停 顿表情达意的必要手段。
停顿训练要从语法停顿、逻辑停顿、感情停顿、生理停顿等

概念的理解和各种标点如何停顿的方法的介绍开始进行，逐步深入 个体语言现象的分析，归纳出语流中的间隙停顿的规律。在此基础 上，进行语段训练，录音后逐句评析。